プライバシーポリシー

運営者: tenoneko
※ 事業者の名称・住所・代表者の氏名は、請求があれば遅滞なくお答えします。

お問い合わせフォームでお預かりする情報

• お名前（ニックネームでもかまいません）
• 返信先のメールアドレス
• どのアプリについてか、お問い合わせの内容
• 送信したときの日時と、ブラウザの種類（不具合の調査のため）
• アプリから開いたときは、アプリのバージョン・iOS のバージョン・機種（フォームに表示したうえで送ります）

いただいた情報は、お問い合わせへのお返事と、アプリ・サービスの改善のためだけに使います。法令にもとづく場合をのぞき、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

使っているサービス

• 迷惑な送信を防ぐために、Cloudflare, Inc. の Cloudflare Turnstile を使っています。確認のために、ブラウザや端末の情報が Cloudflare に送られます（Cloudflare のプライバシーポリシー）。
• お問い合わせの内容は、Resend, Inc.（米国）のメール送信サービス Resend を通して運営者に届きます（Resend のプライバシーポリシー）。

アクセス解析

このサイトは、よりよいサイトにするために Google LLC の Google アナリティクス 4 を使っています。Cookie を使って、見たページや滞在時間などを個人を特定しない形で集めます。お問い合わせの内容やページのアドレスの「?」より後ろは送りません（Google のプライバシーポリシー）。

保存する期間

お問い合わせの内容は、お返事と対応に必要なあいだ保存し、その後は削除します。

開示・訂正・削除のご請求

お預かりしている情報の開示・訂正・削除をご希望のときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、遅滞なく対応します。

変更について

内容を変えるときは、このページでお知らせします。

てのねこアトリエの「はじめての相談」・個別相談のご予約、伴走コース・作業仲間の会のお支払い、レッスンでお預かりする情報の取り扱いです。

お預かりする情報

• お名前、メールアドレス、電話番号
• ご予約の日時と内容、お支払いの記録
• レッスンの中で見せていただいた作品や画面、各回の感想

使う目的

• ご予約の確認とご連絡（オンラインの参加リンクや会場のご案内、日程の調整、メールコーチング）
• お支払いと返金の手続き
• お問い合わせへの対応
• レッスンの改善

使っているサービス

• ご予約とお支払いには、Square のサービスを使っています。カード番号などのカード情報は Square が扱い、運営者は受け取りません（Square のプライバシーポリシー）。
• オンラインのレッスンには、Zoom を使います（Zoom のプライバシーに関する声明）。

Square と Zoom は、どちらも海外の事業者のサービスです。ご予約・お支払い・オンラインのレッスンのために必要な情報（お名前、メールアドレス、電話番号、ご予約の日時など）が、これらの事業者に渡ります。

感想や作品のご紹介

感想や作品をサイトなどでご紹介するのは、ご本人の同意がある場合だけです。本名は出さず、ニックネームなどで紹介します。掲載の前に、内容と表示するお名前を、ご本人に確認します。

保存する期間

お預かりした情報は、上の目的を果たすまでのあいだ保存し、その後は、法令で残す必要があるものをのぞき、速やかに削除します。

第三者への提供

お問い合わせフォームと同じく、法令にもとづく場合をのぞき、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。開示・訂正・削除のご請求も、上の「開示・訂正・削除のご請求」と同じです。